Question 1

Da li radite vikendom?

Accepted Answer

Da, radimo i vikendom. Za hitne intervencije dostupni smo 0–24, sedam dana u nedelji. Standardno radno vreme je ponedeljak–subota 08:00–18:00.

Question 2

Da li izdajete račun i garanciju?

Accepted Answer

Da, uvek izdajemo račun i dajemo garanciju na izvršene radove. Garancija zavisi od vrste posla i ugrađenog materijala.

Question 3

Koje lokacije pokrivate?

Accepted Answer

Pokrivamo Kruševac i okolinu: Bagdala, Rasadnik, Pivara, Dedina, Parunovac, Jasika, Makrešane, Veliki Šiljegovac, kao i Trstenik, Varvarin, Aleksandrovac, Ćićevac i Ribarsku Banju.

Question 4

Koliko brzo možete doći?

Accepted Answer

U gradu Kruševcu dolazimo u proseku za 30–60 minuta za hitne intervencije. Za standardne poslove zakazujemo termin koji vama odgovara.

Question 5

Koliko traje odgušenje?

Accepted Answer

U proseku 30–90 minuta, zavisno od pristupa i tipa začepljenja. Komplikovaniji slučajevi mogu trajati duže.

Question 6

Da li ima rušenja prilikom odgušenja?

Accepted Answer

U 80–90% slučajeva – ne. Koristimo mašinsko odgušenje sajlama i hidrodinamično ispiranje. Uz video-inspekciju ciljamo rešenje bez lomljenja.

Question 7

Da li da koristim hemiju pre dolaska majstora?

Accepted Answer

Ne preporučujemo. Hemijska sredstva mogu pogoršati stanje, oštetiti cevi i otežati nam rad. Sačekajte naš dolazak.

Question 8

Da li da zaustavim dotok vode?

Accepted Answer

Da, ako je moguće zatvorite glavni ventil i ne koristite sanitarije do našeg dolaska kako biste sprečili dodatne komplikacije.

Question 9

Kada je potrebna zamena vertikale?

Accepted Answer

Zamena je potrebna kod čestih začepljenja koja se ponavljaju, vidljivih pukotina, curenja, dotrajalosti livenog gvožđa ili korozije cevi.

Question 10

Koliko traje zamena vertikale?

Accepted Answer

Manji segmenti mogu se zameniti za 1 dan, dok veće deonice zahtevaju 1–2 dana rada, zavisno od pristupa i složenosti.

Question 11

Da li je potreban dogovor sa susedima?

Accepted Answer

Da, za zamenu vertikale u zgradama potrebno je obavestiti i dogovoriti se sa stanarima jer će voda biti privremeno isključena.

Question 12

Šta treba da obezbedim pre zamene?

Accepted Answer

Potrebno je obezbediti pristup do cevi (obično u kupatilu), obavestiti susede i dogovoriti termin kada će voda moći biti isključena.

Question 13

Šta otkriva snimanje kanalizacije kamerom?

Accepted Answer

Kamera otkriva začepljenja, naslage, pukotine, ulegnuća, koroziju, ulaske korenja drveća i loše spojnice – sve bez lomljenja.

Question 14

Kada se preporučuje snimanje?

Accepted Answer

Pre zamene vertikale, kod čestih začepljenja, u starijim zgradama sa livenim gvožđem ili kada je uzrok problema nepoznat.

Question 15

Šta dobijam nakon snimanja?

Accepted Answer

Dobijate video snimak stanja cevi, kratki izveštaj sa nalazima i preporuku za dalje korake.

Question 16

Da li su cene na sajtu konačne?

Accepted Answer

Cene na sajtu su orijentacione (prikazane sa 'od'). Tačna cena se utvrđuje nakon pregleda i procene na licu mesta.

Question 17

Da li se plaća izlazak majstora?

Accepted Answer

Za standardne intervencije izlazak je besplatan ako se posao realizuje. Za dijagnostiku ili samo pregled može se naplatiti minimalna naknada.

Question 18

Koji načini plaćanja su dostupni?

Accepted Answer

Plaćanje je moguće gotovinski ili bankovnim transferom. Za veće poslove moguć je dogovor o plaćanju.

Česta pitanja

Opšta pitanja

Odgušenje kanalizacije

Zamena vertikale

Snimanje kamerom

Cene i plaćanje

Niste našli odgovor?